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工商银行取消短信通知服务可能有以下几种原因。
1、余额变动提醒服务已到期：工商银行提供的短信通知服务是收费的，如果在服务期限内没有续期，服务到期后该服务会自动取消。
2、账户内无余额：如果银行卡内没有存款余额，工商银行可能会停止提供短信通知服务。
3、短信被拦截或手机信号问题：如果手机存在拦截短信设置或者手机信号不佳，可能无法收到银行发送的通知短信。
4、持卡人主动取消了短信通知服务：如果持卡人不需要该服务，可以主动通过手机银行或银行柜台取消短信通知功能。
如果您不确定为何无法收到工商银行的短信通知，可以联系工商银行客服进行咨询，为了确保能够顺利接收银行的通知信息，请确保您的手机号码准确无误，并保持手机信号良好。